09-022026
2026 外卖海选精品推荐榜单正式发布,18 款茶品入选
历时 4 个月、216 款茶品盲测,首次公开五项评分维度,包含外送后口感保持度这一新增指标。
08-182026茶室预约流程升级:改期窗口延长至到店前 3 小时
新增微信端改期入口,顾问响应时效由 60 分钟压缩至 30 分钟以内,覆盖 12 家门店。
07-252026品控公示:茶室清洁与茶具消毒执行标准对外公开
公开 12 家门店的茶具消毒记录与茶叶验收台账查询方式,14 步包厢清洁流程全部可核查。
06-302026陆家嘴写字楼合作案例数据更新:月均杯量突破 4200 杯
连续 14 个月洒漏投诉为 0,温度抽检达标率 99.7%,配送时效稳定在 28 分钟。
04-082026120 人规模客户答谢茶会完成执行,满意度 4.9 / 5
6 组茶席分流方案首次落地,全场零排队投诉,方案已写入企业服务标准。
01-152026团队扩充:新增 5 位持证茶艺师与 2 位品控专员
全职成员增至 46 位,持证茶艺师 21 位,为 12 家门店的排班提供冗余保障。